Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights är ett komplett system för digital marknadsföring. Customer Insights gör det enkelt att automatisera kundresor i realtid, hantera events och arbeta med lead scoring. Systemet innehåller även en Customer Data Platform och kraftfulla analysverktyg för att optimera verksamheten.
Vad är Microsoft Dynamics 365 Customer Insights?
- 360-graders kundvy: Förenar data från olika källor, som demografiska data samt transaktions- och beteendedata för att skapa omfattande kundprofiler.
- Personaliserade kundresor: Ger användarna möjlighet att skapa personaliserade kundresor i realtid, vilket förbättrar kundupplevelsen längs hela kundresan.
- AI och prediktiv analys: Använder AI och prediktiv analys för att optimera budskap och erbjudanden mot rätt målgrupper.
- Events: Erbjuder komplett hantering av såväl fysiska som digitala events.
- Integration och aktivering: Integreras sömlöst med andra Dynamics 365-applikationer vilket gör det möjligt att agera på kunddata över olika marknadsförings- och försäljningskanaler.Mer info om Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
Tre exempel på hur Absfront skapar affärsnytta med Dynamics 365 Customer Insights
1. Personalisering längs hela kundresan: Vi hjälper våra kunder att skapa personliga kundresor och engagemang längs hela CRM-processen. På det hjälper vi våra kunder att skapa bra kundupplevelser, öka lojalitet och därmed möjlighet till ökade intäkter.
2. Skapa omfattande kundprofiler: Vi hjälper till att förena och berika kunddata från olika datakällor och därmed skapa omfattande kundprofiler som ger en 360-graders bild av varje kund.
3. Prediktiv analys och insikter: Vi hjälper våra kunder utnyttja AI och prediktiv analys som hjälper dem att optimera sina flöden och att skapa leads som ger fler affärsmöjligheter.
Vi kan hjälpa dig på det sätt som passar dig!
Absfront Easy
När du vill komma igång snabbt med Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Med Absfront Easy blir övergången smidig och friktionsfri.
Absfront Flex
När du har ett större behov som inte kan lösas med en standardiserad lösning sätter vi ihop ett team som projektleder och levererar agilt.
Absfront Pro
Anlita våra certifierade expertkonsulter på Dynamics 365 Customer Insights för att stötta upp ditt interna team med de resurser du behöver.
Absfront Guide
När du behöver tillgång till en Dynamics 365 Customer Insights-expert som bollplank några gånger per månad. Då är Absfront Guide perfekt.