Välkommen till Contact Center Inspiration Week – Framtidens kundservice i fokus!

7/4 – 10/4

Under veckan kommer vi att fördjupa oss i de viktigaste insikterna i Contact Center Report 2025, presentera konkreta case och visa hur företag praktiskt kan jobba med de utmaningar och möjligheter som framkommer i Contact Center Report 2025.

Contact Center Inspiration Week

Vad händer på Contact Center Inspiration Week?

Hur ser framtidens kontaktcenter ut? Vilka utmaningar behöver vi lösa idag? Och hur kan AI och automatisering skapa en bättre kundupplevelse?

Under Contact Center Inspiration Week får du svar på dessa frågor – och mycket mer! Under en vecka samlar vi branschledande experter, kontaktcenter- och AI-specialister för att diskutera och visa hur du kan ta ditt kontaktcenter till nästa nivå.

Delta i Contact Center Inspiration Week

Anmäl dig till vårt live-event torsdagen den 10 april april kl 12-13. Då får du alla on-demand sessioner direkt när de släpps under veckan, och senare även det inspelade live-eventet. Du väljer naturligtvis själv om du vill delta i live-eventet eller hellre se det i efterhand.

Höjdpunkter från Contact Center Inspiration Week

On-demand: Diskussioner & trendspaningar

  • Vilka utmaningar och möjligheter har svenska företag idag?
  • Hur ser framtidens kontaktcenter ut med AI & automatisering?

On-demand: Praktiska demo-sessioner

  • Så kan du använda AI i praktiken för att förbättra kundupplevelsen.
  • Se hur smart routing, chattbotar och automatisering kan effektivisera kundsupporten.

Live-event: Blueprint to Action – Din guide till nästa nivå inom kundservice – Q&A

  • Hur du implementerar en Contact Center Blueprint och skapar en strategisk roadmap
  • Ställ dina frågor direkt till Absfronts kundservice- och teknologiexperter.
  • Få konkreta råd för hur ditt företag kan optimera sitt kontaktcenter.

 

Varför ska du delta?

  • Du vill förbättra ditt kontaktcenter och ta del av de senaste insikterna.
  • Du vill se hur AI & automation kan appliceras i verkligheten.
  • Du vill få handgripliga tips på hur du kan hänga med i utvecklingen framåt.

Vill du inte anmäla dig kan du hålla utkik här på vår sajt, på LinkedIn eller Youtube.

Vi ser fram emot en inspirerande vecka tillsammans!

Har du frågor?
Kontakta oss på marknad@absfront.com